Google convierte Chrome en un compañero de trabajo con IA para el entorno laboral

Como parte de sus anuncios en Google Cloud Next, Google reveló planes para llevar capacidades agenticas de “auto browse” a los usuarios de Chrome en el entorno empresarial, junto con medidas de seguridad mejoradas.

Automatización impulsada por Gemini dentro de Chrome

Con auto browse, los usuarios de Chrome pueden utilizar Gemini para comprender el contexto en vivo de las pestañas abiertas en su navegador y gestionar tareas como reservar viajes, introducir datos, programar reuniones y otros trabajos basados en la web.

Google afirma que la herramienta puede ayudar con tareas como introducir información en el sistema CRM preferido de una empresa basándose en el contenido de un Google Doc, comparar precios de proveedores en múltiples pestañas, resumir el portafolio de un candidato antes de una entrevista y extraer datos clave de la página de producto de un competidor.

Los flujos de trabajo seguirán requiriendo un “humano en el circuito”, lo que significa que los usuarios deberán revisar y confirmar manualmente la información generada por la IA antes de que se ejecute cualquier acción final. Según Google, el objetivo es acelerar las tareas tediosas y liberar a los trabajadores para que se centren en trabajos más “estratégicos”.

La promesa más amplia de los defensores de la IA es que la tecnología devolverá tiempo a las personas. Sin embargo, algunos estudios han sugerido que la IA puede intensificar el trabajo en lugar de reducirlo. Está por verse cómo se desarrollará esta dinámica a nivel empresarial, especialmente si los directivos esperan que los empleados completen más tareas en menos tiempo.

Disponibilidad y “Skills” de flujo de trabajo

La función estará disponible inicialmente para los usuarios de Workspace en Estados Unidos. Puede activarse mediante una política de administrador, y Google afirma que los prompts de una organización no se utilizarán para entrenar sus modelos de IA.

Al igual que la versión orientada al consumidor, los usuarios de Workspace pueden guardar flujos de trabajo comunes como “Skills” reutilizables. Estas pueden accederse escribiendo una barra inclinada (“/”) o haciendo clic en el signo más para seleccionar la Skill necesaria.

Seguridad empresarial y detección de Shadow IT

Además de integrar la IA en Chrome, Google está enfatizando su capacidad para detectar herramientas de IA no autorizadas en el entorno laboral a través de Chrome Enterprise Premium. La empresa está ampliando estas capacidades para ayudar a los equipos de TI a identificar extensiones de navegador comprometidas u otros servicios de IA, específicamente lo que denomina “actividad anómala de agentes”.

Google se refiere a esta capacidad ampliada como “detección de riesgos de Shadow IT”, brindando a los equipos de TI visibilidad sobre el uso tanto de sitios GenAI y SaaS autorizados como no autorizados en toda la organización. Esto posiciona a Chrome no solo como una herramienta de productividad, sino también como un punto de control para la adopción de IA empresarial.

Los equipos de TI también recibirán un “Resumen de Gemini” de las notas de lanzamiento de Chrome Enterprise y otras sugerencias impulsadas por IA. Estos resúmenes destacan cambios críticos, nuevas políticas, próximas descontinuaciones y recomendaciones como configurar nuevos ajustes o revisar los navegadores gestionados.

Google también anunció una asociación ampliada con Okta para asegurar el entorno laboral agentico, incorporando funciones diseñadas para reducir el secuestro de sesiones y mejorar las protecciones. Además, la empresa está actualizando los controles de seguridad para extensiones e introduciendo la integración con Microsoft Information Protection (MIP) para ayudar a las organizaciones a aplicar políticas de seguridad coherentes.