Anthropic de repente exige verificación de identidad: ¿también necesito reconocimiento facial para usar Claude?
Anthropic ha anunciado que introducirá un mecanismo de verificación de identidad para ciertos casos de uso de Claude; los procedimientos de verificación ya se han activado para algunas funciones avanzadas y suscriptores Max. Los usuarios deben presentar documentos físicos de identificación emitidos por el gobierno y someterse a reconocimiento facial en tiempo real. La empresa enfatiza que los datos recopilados no se utilizarán para el entrenamiento de modelos ni con fines publicitarios.
Anthropic ha anunciado oficialmente que introducirá un proceso de verificación de identidad para ciertos casos de uso de Claude. El cambio ha generado rápidamente debate dentro de la comunidad de usuarios, especialmente después de que algunos usuarios informaran que ya se les ha solicitado completar la verificación.
¿Cuándo se requiere la verificación de identidad?
Según Anthropic, los usuarios pueden ver una solicitud de verificación de identidad al intentar acceder a funciones específicas. Las principales situaciones que pueden activar la verificación incluyen:
Acceso a determinadas funciones avanzadas
Controles rutinarios de integridad de la plataforma
Requisitos de seguridad y cumplimiento normativo
Algunos usuarios han informado que encontraron el proceso de verificación al suscribirse al plan Max de nivel más alto de Claude.
Proceso de verificación: se requiere documento de identidad y reconocimiento facial
Según la información disponible, el proceso de verificación en sí es relativamente sencillo y normalmente tarda menos de cinco minutos en completarse. Los usuarios deberán preparar:
Un documento de identidad físico con fotografía emitido por el gobierno (como pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad)
Un smartphone o computadora con cámara para capturar una selfie en vivo para la verificación facial
Es importante tener en cuenta que no se aceptan fotocopias, capturas de pantalla, credenciales estudiantiles, tarjetas bancarias ni documentos similares. Los usuarios deben proporcionar un documento de identidad físico original emitido por el gobierno para la verificación.
¿Cómo se utilizan los datos? Compromisos de privacidad de Anthropic
El socio de verificación de identidad de Anthropic es Persona Identities. La empresa afirma que seleccionó a Persona por sus capacidades técnicas y sus salvaguardas de privacidad.
En cuanto al uso de los datos, Anthropic ha asumido los siguientes compromisos:
Los datos de verificación no se utilizarán para entrenar modelos de IA
Los datos no se compartirán con terceros con fines de marketing o publicidad
Los datos solo se intercambiarán entre el usuario, Persona y Anthropic, salvo que la divulgación sea requerida por ley
¿Pueden suspenderse las cuentas incluso después de la verificación?
Anthropic también señala que incluso después de completar la verificación de identidad, las cuentas pueden ser suspendidas en las siguientes circunstancias:
Violaciones reiteradas de las políticas de uso
Creación de cuentas desde regiones no compatibles
Incumplimiento de los términos de servicio
Usuarios menores de 18 años
Controversia y la postura de la plataforma
Algunos usuarios han interpretado la medida como una restricción dirigida al acceso desde regiones específicas, y el debate en torno a la política continúa. Anthropic enfatiza que su principio fundamental es que “la tecnología poderosa debe utilizarse de manera responsable, y las plataformas necesitan saber quién la está utilizando”.
Sin embargo, para los usuarios acostumbrados al acceso anónimo o con pocas barreras a las herramientas de IA, el requisito adicional de identidad sin duda eleva el umbral de uso y puede modificar las expectativas sobre la apertura de las plataformas de IA.