Cloudflare zwalnia 1 100 pracowników, wskazując na wzrost efektywności dzięki AI mimo rekordowych przychodów

Cloudflare ogłosiło, że zlikwiduje około 1 100 miejsc pracy — czyli około 20% swojej siły roboczej — co stanowi pierwszą redukcję zatrudnienia na tak dużą skalę w 16-letniej historii firmy. Decyzja ta zapadła równolegle z ogłoszeniem rekordowych kwartalnych przychodów, podkreślając rosnący trend w sektorze technologicznym: firmy rozwijają się finansowo, jednocześnie zmniejszając zatrudnienie dzięki wzrostowi efektywności napędzanemu przez AI.

Rekordowe przychody, ale mniejsza siła robocza

W raporcie finansowym za pierwszy kwartał 2026 roku dostawca usług bezpieczeństwa i wydajności internetu odnotował przychody w wysokości 639,8 mln dolarów, co oznacza wzrost o 34% rok do roku — najwyższe kwartalne przychody w historii spółki. Pozostałe zobowiązania z tytułu świadczeń (RPO), będące miarą zakontraktowanych przyszłych przychodów, wzrosły o 34% do ponad 2,5 mld dolarów.

Pomimo silnego wzrostu przychodów, Cloudflare odnotowało stratę netto w wysokości 62 mln dolarów, w porównaniu ze stratą 53,2 mln dolarów rok wcześniej. Choć bezwzględna wartość straty wzrosła, stanowiła ona mniejszy procent całkowitych przychodów.

AI jako zmiana strukturalna, a nie narzędzie cięcia kosztów

Prezes i współzałożyciel Matthew Prince podkreślił, że zwolnienia nie są tradycyjnym działaniem mającym na celu redukcję kosztów. Zamiast tego przedstawił je jako element szerszej transformacji sposobu funkcjonowania Cloudflare w tzw. „erze agentowej AI”.

Według kierownictwa firmy postępy w dziedzinie AI — zarówno w produktach skierowanych do klientów, jak i w systemach wewnętrznych — zmniejszyły zapotrzebowanie na niektóre role wsparcia. Redukcje obejmują różne zespoły i regiony, choć pracownicy działu sprzedaży z przypisanymi celami przychodowymi mają być z nich wyłączeni.

Prince oraz współzałożycielka Michelle Zatlyn stwierdzili, że restrukturyzacja odzwierciedla redefinicję tego, jak powinna funkcjonować „światowej klasy firma o wysokim tempie wzrostu” w warunkach, gdy narzędzia AI automatyzują przepływy pracy i zwiększają produktywność.

Szerszy trend w branży

Cloudflare dołącza do rosnącej listy dużych firm technologicznych, w tym Meta, Microsoft i Amazon, które odnotowały silny wzrost przychodów, jednocześnie redukując zatrudnienie. W wielu przypadkach menedżerowie przypisywali to automatyzacji napędzanej przez AI oraz poprawie produktywności, umożliwiającym tworzenie bardziej szczupłych struktur organizacyjnych.

Ten trend sygnalizuje strukturalną zmianę na rynku pracy w sektorze technologicznym. Zamiast zwolnień będących wyłącznie reakcją na spowolnienie gospodarcze, firmy coraz częściej przedstawiają redukcje zatrudnienia jako proaktywne dostosowanie do modeli operacyjnych opartych na AI.

Implikacje dla rynku pracy w erze AI

Ogłoszenie to uwypukla kluczowe napięcie w okresie transformacji związanej z AI: wzrost produktywności na poziomie korporacyjnym może przekładać się na mniejszą liczbę tradycyjnych stanowisk, nawet w okresach dobrej kondycji finansowej. Choć Cloudflare nadal inwestuje w produkty i infrastrukturę oparte na AI, wewnętrzne wdrażanie automatyzacji wydaje się zmieniać zapotrzebowanie na personel.

W miarę jak kolejne firmy integrują zaawansowane systemy AI z kluczowymi operacjami, podobne dostosowania zatrudnienia mogą stać się powszechne — rodząc istotne pytania o to, jak w kolejnej fazie gospodarki opartej na AI będą ewoluować tworzenie wartości, rentowność i zatrudnienie.