Google przekształca Chrome w współpracownika AI dla środowiska pracy

W ramach ogłoszeń podczas Google Cloud Next firma Google ujawniła plany wprowadzenia funkcji agentowych „auto browse” dla użytkowników Chrome w środowisku korporacyjnym, wraz z ulepszonymi zabezpieczeniami.

Automatyzacja oparta na Gemini w Chrome

Dzięki funkcji auto browse użytkownicy Chrome mogą korzystać z Gemini do rozumienia bieżącego kontekstu w otwartych kartach przeglądarki i wykonywania zadań takich jak rezerwowanie podróży, wprowadzanie danych, planowanie spotkań oraz inne prace realizowane w sieci.

Google twierdzi, że narzędzie może pomagać w zadaniach takich jak wprowadzanie informacji do preferowanego przez firmę systemu CRM na podstawie treści w Google Doc, porównywanie cen dostawców w wielu kartach, podsumowywanie portfolio kandydata przed rozmową kwalifikacyjną oraz wyciąganie kluczowych danych ze strony produktu konkurencji.

Przepływy pracy nadal będą wymagały „człowieka w pętli”, co oznacza, że użytkownicy muszą ręcznie przejrzeć i zatwierdzić dane wprowadzone przez AI przed podjęciem ostatecznego działania. Celem, według Google, jest przyspieszenie żmudnych zadań i umożliwienie pracownikom skupienia się na bardziej „strategicznej pracy”.

Szersza obietnica zwolenników AI zakłada, że technologia ta pozwoli ludziom odzyskać czas. Jednak badania sugerują, że AI może raczej intensyfikować pracę niż ją ograniczać. To, jak ta dynamika rozwinie się na poziomie przedsiębiorstw, dopiero się okaże, szczególnie jeśli menedżerowie będą oczekiwać od pracowników wykonania większej liczby zadań w krótszym czasie.

Dostępność i „Umiejętności” w przepływach pracy

Funkcja będzie początkowo dostępna dla użytkowników Workspace w USA. Można ją włączyć za pomocą polityki administracyjnej, a Google zapewnia, że prompty organizacji nie będą wykorzystywane do trenowania jego modeli AI.

Podobnie jak w wersji konsumenckiej, użytkownicy Workspace mogą zapisywać często używane przepływy pracy jako wielokrotnego użytku „Umiejętności”. Można uzyskać do nich dostęp, wpisując ukośnik („/”) lub klikając znak plusa, aby wybrać potrzebną Umiejętność.

Bezpieczeństwo korporacyjne i wykrywanie Shadow IT

Oprócz osadzania AI w Chrome, Google podkreśla swoją zdolność do wykrywania niezatwierdzonych narzędzi AI w miejscu pracy za pośrednictwem Chrome Enterprise Premium. Firma rozszerza te możliwości, aby pomóc zespołom IT identyfikować przejęte rozszerzenia przeglądarki lub inne usługi AI, określane jako „anomalna aktywność agentów”.

Google określa tę rozszerzoną funkcję jako „wykrywanie ryzyka Shadow IT”, zapewniając zespołom IT widoczność korzystania zarówno z zatwierdzonych, jak i niezatwierdzonych witryn GenAI i SaaS w całej organizacji. Pozycjonuje to Chrome nie tylko jako narzędzie zwiększające produktyywność, ale także jako punkt kontroli wdrażania AI w przedsiębiorstwie.

Zespoły IT otrzymają również „Podsumowanie Gemini” informacji o wydaniach Chrome Enterprise oraz inne sugestie oparte na AI. Te podsumowania wskazują kluczowe zmiany, nowe polityki, nadchodzące wycofania funkcji oraz rekomendacje, takie jak konfiguracja nowych ustawień lub przegląd zarządzanych przeglądarek.

Google ogłosiło także rozszerzone partnerstwo z Okta w celu zabezpieczenia agentowego środowiska pracy, dodając funkcje zaprojektowane w celu ograniczenia przejmowania sesji i wzmocnienia ochrony. Dodatkowo firma ulepsza mechanizmy bezpieczeństwa rozszerzeń oraz wprowadza integrację z Microsoft Information Protection (MIP), aby pomóc organizacjom w egzekwowaniu spójnych polityk bezpieczeństwa.