Anthropic richiede improvvisamente la verifica dell’identità: serve anche il riconoscimento facciale per usare Claude?

Anthropic ha annunciato ufficialmente che introdurrà un processo di verifica dell’identità per determinati casi d’uso di Claude. La modifica ha rapidamente suscitato discussioni all’interno della comunità degli utenti, soprattutto dopo che alcuni hanno segnalato di aver già ricevuto la richiesta di completare la verifica.

Quando è richiesta la verifica dell’identità?

Secondo Anthropic, gli utenti potrebbero visualizzare una richiesta di verifica dell’identità quando tentano di accedere a funzionalità specifiche. Le principali situazioni che possono attivare la verifica includono:

• Accesso a determinate funzionalità avanzate

• Controlli di integrità della piattaforma di routine

• Requisiti di sicurezza e conformità

Alcuni utenti hanno riferito di aver incontrato il processo di verifica durante la sottoscrizione al piano Max, il livello più alto di Claude.

Processo di verifica: documento d’identità e riconoscimento facciale richiesti

In base alle informazioni disponibili, il processo di verifica è relativamente semplice e richiede in genere meno di cinque minuti per essere completato. Gli utenti dovranno preparare:

• Un documento d’identità fisico con foto rilasciato dal governo (come passaporto, patente di guida o carta d’identità nazionale)

• Uno smartphone o un computer con fotocamera per scattare un selfie in tempo reale ai fini della verifica facciale

È importante notare che fotocopie, screenshot, tessere studentesche, carte bancarie e documenti simili non sono accettati. Gli utenti devono fornire un documento d’identità originale fisico rilasciato dal governo per la verifica.

Come vengono utilizzati i dati? Gli impegni di Anthropic sulla privacy

Il partner di Anthropic per la verifica dell’identità è Persona Identities. L’azienda afferma di aver scelto Persona in base alle sue capacità tecniche e alle garanzie in materia di privacy.

Per quanto riguarda l’utilizzo dei dati, Anthropic ha assunto i seguenti impegni:

• I dati di verifica non saranno utilizzati per addestrare modelli di IA

• I dati non saranno condivisi con terze parti per finalità di marketing o pubblicità

• I dati saranno scambiati esclusivamente tra l’utente, Persona e Anthropic, salvo nei casi in cui la divulgazione sia richiesta dalla legge

Gli account possono essere sospesi anche dopo la verifica?

Anthropic osserva inoltre che, anche dopo aver completato la verifica dell’identità, gli account possono comunque essere sospesi nelle seguenti circostanze:

• Violazioni ripetute delle politiche di utilizzo

• Creazione di account da regioni non supportate

• Violazioni dei termini di servizio

• Utenti di età inferiore ai 18 anni

Controversie e posizione della piattaforma

Alcuni utenti hanno interpretato la misura come una restrizione mirata all’accesso da determinate regioni, e il dibattito sulla politica è tuttora in corso. Anthropic sottolinea che il suo principio fondamentale è che “una tecnologia potente deve essere utilizzata in modo responsabile e le piattaforme devono sapere chi la sta utilizzando”.

Tuttavia, per gli utenti abituati a un accesso anonimo o con poche barriere agli strumenti di IA, il requisito aggiuntivo di verifica dell’identità aumenta senza dubbio la soglia di utilizzo e potrebbe modificare le aspettative riguardo all’apertura delle piattaforme di intelligenza artificiale.