Google transforme Chrome en collègue IA pour le lieu de travail

Dans le cadre de ses annonces lors de Google Cloud Next, Google a révélé son intention d’apporter des capacités agentiques d’« auto browse » aux utilisateurs de Chrome en entreprise, parallèlement à des mesures de sécurité renforcées.

Automatisation alimentée par Gemini dans Chrome

Avec auto browse, les utilisateurs de Chrome peuvent utiliser Gemini pour comprendre le contexte en temps réel de leurs onglets ouverts et gérer des tâches telles que la réservation de voyages, la saisie de données, la planification de réunions et d’autres activités professionnelles basées sur le web.

Google indique que l’outil peut aider à accomplir des tâches telles que la saisie d’informations dans le CRM préféré d’une entreprise à partir du contenu d’un Google Doc, la comparaison des prix des fournisseurs sur plusieurs onglets, la synthèse du portfolio d’un candidat avant un entretien et l’extraction de données clés depuis la page produit d’un concurrent.

Les flux de travail nécessiteront toujours un « humain dans la boucle », ce qui signifie que les utilisateurs devront examiner et confirmer manuellement les données saisies par l’IA avant toute action finale. Selon Google, l’objectif est d’accélérer les tâches fastidieuses et de permettre aux employés de se concentrer sur un travail plus « stratégique ».

La promesse plus large des défenseurs de l’IA est que cette technologie rendra du temps aux individus. Toutefois, des études suggèrent que l’IA pourrait intensifier le travail plutôt que le réduire. La manière dont cette dynamique évoluera au niveau des entreprises reste à voir, en particulier si les managers s’attendent à ce que les employés accomplissent davantage de tâches en moins de temps.

Disponibilité et « Skills » de flux de travail

La fonctionnalité sera initialement disponible pour les utilisateurs de Workspace aux États-Unis. Elle peut être activée via une politique administrateur, et Google affirme que les requêtes d’une organisation ne seront pas utilisées pour entraîner ses modèles d’IA.

Comme dans la version destinée au grand public, les utilisateurs de Workspace peuvent enregistrer des flux de travail courants en tant que « Skills » réutilisables. Ceux-ci peuvent être accessibles en tapant une barre oblique (« / ») ou en cliquant sur le signe plus pour sélectionner la Skill souhaitée.

Sécurité d’entreprise et détection du Shadow IT

Au-delà de l’intégration de l’IA dans Chrome, Google met en avant sa capacité à détecter les outils d’IA non autorisés en entreprise via Chrome Enterprise Premium. L’entreprise étend ces capacités pour aider les équipes informatiques à identifier les extensions de navigateur compromises ou d’autres services d’IA, notamment ce qu’elle appelle une « activité agentique anormale ».

Google qualifie cette capacité élargie de « détection des risques liés au Shadow IT », offrant aux équipes IT une visibilité sur l’utilisation des sites GenAI et SaaS autorisés comme non autorisés au sein de leur organisation. Cela positionne Chrome non seulement comme un outil de productivité, mais aussi comme un point de contrôle pour l’adoption de l’IA en entreprise.

Les équipes IT recevront également un « Résumé Gemini » des notes de version de Chrome Enterprise ainsi que d’autres suggestions alimentées par l’IA. Ces résumés mettent en avant les changements critiques, les nouvelles politiques, les suppressions à venir et des recommandations telles que la configuration de nouveaux paramètres ou la révision des navigateurs gérés.

Google a également annoncé un partenariat élargi avec Okta afin de sécuriser l’environnement de travail agentique, en ajoutant des fonctionnalités conçues pour réduire le détournement de session et renforcer les protections. De plus, l’entreprise améliore les contrôles de sécurité des extensions et introduit l’intégration de Microsoft Information Protection (MIP) pour aider les organisations à appliquer des politiques de sécurité cohérentes.